कैसे जाँचें कि ChatGPT आपका ब्रांड सुझाता है या नहीं

ग्राहक ChatGPT से सप्लायर चुनने को कहे, तो सही सेवा और सही शर्तों के साथ जवाब में आना ज़रूरी है। Labrika में ऐसे सवाल चुनें, अपना ब्रांड और प्रतिस्पर्धी जाँचें, सहेजे जवाब खोलें और बदलाव देखें। AI ऑडिट बताता है कि ऑफ़र स्पष्ट करने के लिए किन पेजों और कंपनी की किन जानकारियों को बढ़ाना चाहिए।

खरीद या सेवा चुनने वाले सवाल जाँचें

«नॉर्थ कॉफ़ी के बारे में क्या जानते हो?» परिचित कंपनी की जानकारी जाँचता है। «दिल्ली में सर्विस सहित ऑफिस कॉफ़ी मशीन किससे किराए पर लें?» बताता है कि सप्लायर चुनते समय ब्रांड आता है या नहीं। नए लीड चाहिए, तो दूसरे प्रकार से शुरू करें: ग्राहक अपनी ज़रूरत बताता है, कंपनी का नाम अभी नहीं जानता।

इस लेख में काल्पनिक सप्लायर नॉर्थ कॉफ़ी लेंगे। वह मशीन बेचता है, लेकिन ऑफिस रेंटल बढ़ाना चाहता है। केवल ब्रांड की सामान्य पहचान बहुत नहीं बताती: देखना है कि ChatGPT रेंटल, सर्विस और वैकल्पिक मशीन सुझाता है या नहीं। दूसरे क्षेत्रों में भी यही तरीका है:

उस एक दिशा से शुरू करें जो कमाई देती है या शुरू होने को तैयार है। जैसे ऑफिस रेंटल के 20 अलग सवाल लें: सप्लायर चयन, सर्विस, वैकल्पिक मशीन और अनुबंध। एक ही सवाल की 20 मामूली पुनरावृत्तियाँ कम उपयोगी होंगी।

ब्रांड, सीधे प्रतिस्पर्धी और ChatGPT जोड़ें

AI विज़िबिलिटी प्रोजेक्ट सूची में «प्रोजेक्ट जोड़ें» दबाएँ। मौजूदा साइट चुनकर «जारी रखें» दबाएँ। साइट खाते में न हो, तो «नई साइट जोड़ें» से नाम और डोमेन भरें, फिर «प्रोजेक्ट बनाएँ» दबाएँ।

«सेटिंग्स» → «मेरी साइट» में डोमेन देखें। «साइट या ब्रांड नाम के अन्य रूप» में वास्तविक नाम-रूप जोड़ें: North Coffee और नॉर्थ कॉफ़ी। इससे दोनों रूप जवाबों में गिने जाएँगे। «कॉफ़ी मशीन किराया» सेवा का नाम है, कंपनी का नहीं; उसे यहाँ न जोड़ें।

«प्रतिस्पर्धी» टैब में उसी सेवा और दर्शक वाली कंपनियों के डोमेन व नाम दें। ऑफिस रेंटल में स्थानीय सप्लायर से तुलना घरेलू मशीन निर्माता से अधिक उपयोगी है। «AI सिस्टम» में ChatGPT चुनें।

1. प्रोजेक्ट सेटिंग: नाम के रूप और प्रॉम्प्ट बाईं ओर, ChatGPT का चयन दाईं ओर। «सुझाव दें» कंपनी विवरण से सवाल सुझाता है। डेटा काल्पनिक है।

Labrika में प्रॉम्प्ट सुझवाएँ

«जांच के लिए क्वेरी (प्रॉम्प्ट)» कार्ड में «सुझाव दें» दबाएँ। «कंपनी के लिए प्रॉम्प्ट सुझाएं» विंडो में सेवा, ग्राहक, क्षेत्र और महत्वपूर्ण शर्तें संक्षेप में लिखें। उदाहरण के लिए:

«सुझाव दें» दबाएँ। सुझाई सूची में वे सवाल चुनें जिनसे लीड चाहते हैं। प्रॉम्प्ट, इंटेंट और टैग के फ़िल्टर सही दिशा चुनने में मदद करते हैं। «इरादा» व्यक्ति का उद्देश्य है: सप्लायर चुनना, विकल्प मिलाना या विषय समझना।

2. ऑफिस रेंटल के दो सही सवाल चुने हैं। घरेलू खरीद वाला सवाल नहीं चुना। «जोड़ें (2)» प्रॉम्प्ट अगले चरण पर ले जाता है।

चुनी पंक्तियों की संख्या वाले «जोड़ें», फिर प्रॉम्प्ट जोड़ने की विंडो में «लागू करें» दबाएँ। ग्राहक के ज्ञात सवाल «कई जोड़ें» से पेस्ट करें। जैसे मैनेजर बार-बार सुनते हैं: «मशीन कौन साफ़ और ठीक करेगा?» इसे सामान्य सप्लायर चयन के साथ जाँचें।

सवाल में चुनाव बदलने वाली शर्तें दें: शहर, ऑफिस का आकार, सर्विस या दूसरे सिस्टम से इंटीग्रेशन। सप्लायर खोजने वाले सवाल में अपना ब्रांड नाम न दें। कंपनी के बारे में सवाल और खास प्रतिस्पर्धी से तुलना अलग विश्लेषित करें।

AI ऑडिट से और सवाल लें

साइट का AI ऑडिट हो चुका हो, तो «प्रॉम्प्ट विचार» खोलें। रिपोर्ट में सवालों के साथ «इरादा» और «समूह» हैं। सही पंक्तियाँ चुनकर तालिका के ऊपर AI विज़िबिलिटी में भेजने वाला बटन दबाएँ और पुष्टि करें। चुने सवालों के साथ विज़िबिलिटी सेटिंग खुलेगी; सहेजें।

नई दिशा शुरू करते समय यह उपयोगी है: ऑडिट जाँच के विषय सुझाता है और मॉनिटरिंग उनके ChatGPT जवाब दिखाती है। जैसे उपकरण सप्लायर ऑडिट से रेंटल और वैकल्पिक मशीन के सवाल ले सकता है, भले पहले केवल बिक्री देखता था।

जाँच चलाकर समझें कि ब्रांड क्यों सुझाया जाता है

«सेटिंग्स सहेजें», फिर «विश्लेषण चलाएँ» दबाएँ। चुने सवालों और सहायकों की दिखाई लागत की पुष्टि करें। पूरा होने पर «दृश्यता» खोलें। «क्वेरी (प्रॉम्प्ट) के अनुसार ब्रांड दृश्यता» में अपना ब्रांड, ChatGPT और रन की तारीख चुनें।

प्रॉम्प्ट की पंक्ति का अंक मिले जवाब में ब्रांड उल्लेख की जगह बताता है। पास का आँख आइकन «जवाब», यानी इसी जाँच का सहेजा जवाब खोलता है। देखें कंपनी से कौन-सी सेवा जुड़ी है और किन शर्तों को पूछने की सलाह है। नाम आना अकेले नहीं बताता कि ग्राहक आपको क्यों चुने।

3. चार रन का उदाहरण: 20 सवालों के उसी समूह में विज़िबिलिटी 15% से 40% हुई। तालिका में दो सवाल हैं; आँख आइकन सहेजा जवाब खोलता है। सभी आँकड़े काल्पनिक हैं।

तालिका का ऊपर का चार्ट उन जाँचे सवालों का प्रतिशत दिखाता है जिनके जवाब में ब्रांड मिला। जैसे 20 में 8 सवाल यानी 40% विज़िबिलिटी। इससे दिशा की पहुँच समझें; पंक्तियाँ बताती हैं कि किन खास सवालों में कंपनी है या नहीं। ज्ञात प्रतिस्पर्धी से तुलना में ChatGPT, तारीख और सवाल वही रखकर ब्रांड बदलें।

4. काल्पनिक जवाब: नॉर्थ कॉफ़ी दूसरे स्थान पर है, लेकिन वैकल्पिक मशीन और तकनीशियन की शर्तें पूछनी हैं। जवाब बताता है कि ऑफ़र की कौन-सी जानकारी स्पष्ट करनी चाहिए।

काल्पनिक जवाब में नॉर्थ कॉफ़ी दूसरे स्थान पर है, लेकिन वैकल्पिक मशीन और सर्विस विज़िट अस्पष्ट हैं। कंपनी इन्हें देती है, तो काम स्पष्ट है: रेंटल पेज पर शर्तें उपलब्ध कराएँ। एक सामान्य स्कोर के लिए पूरी साइट दोबारा लिखने की ज़रूरत नहीं।

जवाब में ब्रांड हो लेकिन रिपोर्ट में न गिना हो, तो उसकी वर्तनी देखें। «ब्रांड पर्यायवाची» मिले नाम-रूप जाँचने में मदद करता है। सेटिंग में सुधारें; विस्तृत तरीका ब्रांड नामों की गाइड में है। ऐसा पुनर्गणन पुराने जवाबों के उल्लेखों की गिनती सही करता है।

आपकी जगह सुझाई कंपनियाँ ढूँढें

«ब्रांड दृश्यता» खोलें, ChatGPT और तारीखें चुनें। यह जवाबों में मिली कंपनियाँ दिखाता है, जिनमें सेटिंग में न जोड़ी कंपनियाँ भी हैं। क्षैतिज बार अंतिम चुनी तारीख की मौजूदगी मिलाते हैं; नीचे तालिका रन के अनुसार उल्लेख गिनती है।

5. उन्हीं 20 सवालों का उदाहरण: ऑफिस ब्रू 13 और नॉर्थ कॉफ़ी 8 जवाबों में है। चार्ट 5 नवंबर का प्रतिशत और तालिका तारीखों की उल्लेख संख्या दिखाती है। डेटा काल्पनिक है।

तालिका में ऑफिस ब्रू की उल्लेख संख्या दबाएँ: दाईं ओर वे सवाल खुलेंगे जिनमें वह मिला। «दृश्यता» में ज़रूरी सवाल खोजकर आँख से सहेजा जवाब खोलें। देखें ऑफिस ब्रू की कौन-सी शर्तें बताई हैं। प्रतिस्पर्धी की सर्विस और वैकल्पिक मशीन स्पष्ट हों, तो अपनी पेज की वही जानकारी मिलाएँ। केवल उल्लेख संख्या से नहीं तय होता कि कौन-सा पेज सुधारना है।

अनजान कंपनी भी उपयोगी संकेत है: ग्राहक को वह व्यवसाय सुझ सकता है जिसे आप प्रतिस्पर्धी नहीं मानते थे। वही ज़रूरत पूरी करता हो, तो «सेटिंग्स» → «प्रतिस्पर्धी» से जोड़कर बाकी के साथ देखें।

AI ऑडिट से सुधार चुनें

सहेजे जवाब बताते हैं कि ChatGPT कौन-सी कंपनी और सेवा सुझाता है। AI ऑडिट सुधार चुनने में मदद करता है: कंपनी की पहचान, प्रतिस्पर्धी, पेज कंटेंट और बाहरी प्लेटफ़ॉर्म की अलग रिपोर्ट हैं। ऑडिट न चलाया हो, तो GEO ऑडिट की चरणबद्ध गाइड से शुरू करें।

6. «एआई के लिए महत्वपूर्ण सामग्री» की सिफ़ारिश का उदाहरण: रेंटल की शर्तें बढ़ाएँ और खरीद बनाम किराए की तुलना लिखें। ये व्यावसायिक पेज और ब्लॉग के दो अलग काम हैं।

नॉर्थ कॉफ़ी के लिए दो कार्य निकलते हैं। रेंटल पेज पर इंस्टॉलेशन समय, सर्विस, क्षेत्र और वैकल्पिक मशीन की प्रक्रिया बताएँ। ब्लॉग में अलग आकार के ऑफिस के लिए खरीद व किराया मिलाएँ। पहला सप्लायर चुनने में और दूसरा सही प्रकार का समाधान चुनने में मदद करता है।

«प्रतिस्पर्धियों की सामग्री» से अपनी सामग्री के स्रोत चुनकर अपने ब्रांड की जानकारी के साथ कंटेंट फ़ैक्टरी भेजें। बाहरी जानकारी के लिए «पंजीकरण निर्देशिकाएँ» और SERM साथ इस्तेमाल करें: पहली रिपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म सुझाती है, दूसरी मौजूदा उल्लेख ढूँढती है।

उन्हीं सवालों पर बदलाव जाँचें

सुधार प्रकाशित होने पर वही प्रॉम्प्ट और ChatGPT रखकर दोबारा विश्लेषण करें। «दृश्यता» में काम से पहले और बाद की तारीख चुनें। जिन सवालों में मौजूदगी या स्थान बदला, उनके दोनों जवाब खोलें: क्या कंपनी सूची में आई, सेवा स्पष्ट हुई और प्रकाशित शर्तें फिर पूछने की ज़रूरत हटी?

कई दिशाएँ देखते हों, तो «दृश्यता» में पंक्तियाँ चुनकर «टैग» से «रेंटल» या «बिक्री» जैसे टैग दें। तालिका का टैग अलग दिशा को उसके चार्ट सहित दिखाता है। मशीन बिक्री की वृद्धि रेंटल में ब्रांड की अनुपस्थिति नहीं छिपाएगी।

नियमित निगरानी के लिए शेड्यूल पर जाँच सेट करें। कई रन मिलाएँ: एक जवाब बदलना अकेले एडिट का असर साबित नहीं करता। सवाल बढ़ाए हों, तो पुराना समूह अलग देखें; वरना प्रतिशत नई सूची का होगा।

क्लाइंट रिपोर्ट में तीन चीज़ें जोड़ें: पुराना सवाल-जवाब, किए काम का पेज लिंक और उसी सवाल के नए जवाब। जैसे «वैकल्पिक मशीन की शर्तें प्रकाशित कीं; अगली जाँचों में बिना रुकावट ऑफिस चलाने के जवाबों में ब्रांड आया»। इससे काम का फायदा समझ आता है। विज़िट और लीड अलग वेब एनालिटिक्स में देखें: AI विज़िबिलिटी जाँचे जवाबों में मौजूदगी दिखाती है।